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危机公关立杆见影
典型客户:万华板业

    在信息传播十分迅速的今天,企业随时都可能遭遇危机事件,产品质量问题、同行竞争、对手的恶意破坏、高层非正常变动、以及自然灾害、事故等,都可以在一夜之间使企业辛苦多年建立起来的品牌轰然倒塌。 有些企业受“家丑不可外扬”这个老观念的影响,当危机到来时一味地消极避让,或试图通过撤稿等方式“灭火”,这是非常错误的方法,弄不好会把事态进一步扩大,严重的还可能引起连锁反应,危及企业生存。正确的做法是要加强与媒体的沟通,积极回应媒体的质疑,提出切实可行的应对方法,及时把处理危机的积极行动公诸于众, 以达到重树公众信心,扭转舆论导向之功用。

    商业电讯能够帮助企业在处于危机时用尽可能低的成本,尽可能迅速地运用公关手段来化解危机。

    近日,当地板行业出现危机时,万华板业紧急在全国进行了一系列的危机公关活动,在这场声势浩大、引人注目的危机公关活动中,万华板业显得游刃有余,获得了公关行业极高的评价。除了出色的策划及应变能力外,跟媒体的有效合作也是其成功的重要因素。

    商业电讯作为其网络发布渠道,起到了一定的推动作用。他们先后在商业电讯发表了万华零甲醛板材推动家具产品向健康升级万科安信“毒地板”暴露行业缺陷 零甲醛材料或成环保趋向从“芯”鉴别零甲醛 好家具认准禾香板等多篇文章,每一篇文章都通过商业电讯迅速地发布到包括新浪、凤凰、和讯、等几十家、甚至上百家著名网络媒体上去,收到了良好的传播效果,对树立企业形象、恢复客户和其他公众的信心起到一定的作用。


万华板业 万科安信“毒地板”暴露行业缺陷 零甲醛材料或成环保趋向 2012-02-20 15:18
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     万华板业品牌推广部人士对商业电讯的服务非常认可,认为商业电讯的服务好似“雪中送炭”,感觉十分温暖。

 
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